武警四川省消防总队医院

　　挂号难!很多患者的共同心声

　　据了解，很多患者或去过医院的朋友都深有体会，无论是大病、小病，去医院看病都需要挂号排队，不熟地方的人可能来回跑几圈、而不熟悉病情的患者不知道到哪科去看病，上下科室来回转，医生、护士脸色难看。疑难病症折腾人，各大医院来回飞?当你在向医生讲述各种耳鼻喉疾病所带来的尴尬事情时，谁知身边还有一群人正在“洗耳恭听”……搞不好还有个别是认识的;这些困惑、尴尬在耳鼻咽喉患者就医中经常遇到。为此，我国在《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》明确肯定了公立医院网络预约这一新型求诊途径，因此，所有问题都可以迎刃而解，让耳鼻咽喉患者的求医之路，不再茫然。

　　患者满意的“网上预约” 正在被越来越多的人接受和认可

　　据患者李先生讲述：“我是成都一家健身中心的教练。一次，他无意间上网搜索成都耳鼻喉医院，发现了武警四川省消防总队医院的网站，刚开始以为是一般的介绍一些医学知识的网站，后来看到了“在线咨询”这样一个板块，我对它非常感兴趣，于是经过了解，发现了现在看病还可以享受这么方便快捷的服务，真是惊喜不已”。

　　不错，现今通过网络享受健康服务，显然是一个很新颖的概念，并且是很多人从来都没有接触过的---在线咨询。通过医院的在线咨询，患者可以轻松自然地提出自己最关心的、想解决的问题，如果需要治疗，可以随时在线挂号预约指定的专家门诊。并且在线医生还将给患者提供合理的管理健康知识，建立良好的生活方式，不让健康白白流失，这些观念都是和患者自身状况十分吻合的。每个人身体各方面都是有需要注意和改善的方面的，相信网上咨询挂号这个概念一定会被越来越多的人所认可和接受。

　　网上在线咨询为患者看病解决难题：方便、快捷更省事

　　患者朋友去医院要挂号、排队，要花大量的精力和时间。在这种情况下，武警四川省消防总队医院网上预约挂号在线咨询的服务便提供了一个绿色通道，通过患者对自己身体状况的描述，在线医生会初步确定患者的健康状态，并为患者的就医提供专业的建议。

　　随着网络急速发展和普及，网络逐渐应用在各种新领域，给人们的生活带来便利。以往身体稍有不适，很多人还得辛苦跑去医院，求诊名医。而如今，随着健康网站的发展及更多特色服务的推出，很多网民选择了“网上咨询、预约挂号”的方式，武警四川省消防总队医院在线咨询挂号服务的启动正是越来越多的人们这种更高求医需求的产物。武警四川省消防总队医院作为拥用国家最高级别的公立甲级医院，经过长时间的努力，该院耳鼻喉科已经建立并完善了免费的网络医生服务平台，这一良好的互动行为，因其简单、直接、方便、有效等到了患者朋友们的强烈拥护和认可。

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